Dacă vă aflați încă la biroul de închiriere, insistați asupra unei inspecții comune a mașinii. Dacă ați făcut fotografii ale mașinii la ridicarea acesteia, rugați angajatul serviciului de închiriere să compare starea actuală a vehiculului cu acestea. Dacă se dovedește că deteriorarea era deja prezentă înainte, cereți ca documentul de check-in să confirme că nu au apărut noi deteriorări în timpul închirierii.
Dacă ați primit taxa după închiriere, când sunteți deja acasă, solicitați companiei de închirieri auto să dovedească faptul că daunele indicate au fost cauzate în timpul perioadei de închiriere. În plus, solicitați o factură pentru daune. În cazul în care ați făcut fotografii ale mașinii la ridicarea și returnarea acesteia, aveți-le pregătite pentru a vă justifica punctul de vedere.